QUI SOMMES NOUS ?

NOTRE PASSION, LA MONTAGNE

Notre site d’achat de matériel de ski et de snowboard fait partie du Groupe Annie Famose. L’histoire de ce groupe, créé par l’ancienne championne olympique de ski éponyme, a débuté dans la station d’Avoriaz puisqu’il est apparu en même temps que l’ouverture de celle-ci en 1967. A l’époque, Gérard Brémond, fondateur et président actuel du Groupe Pierre et vacances, et Jean Vuarnet s’associent pour concevoir cette célèbre station de ski de Haute-Savoie. Dès lors, et du fait de la notoriété d’Annie Famose en tant que sportive de haut niveau plusieurs fois récompensée, le Groupe du même nom connait un fort succès grâce à ces nombreux magasins de qualité présents sur la station Avoriaz. C’est ainsi que nait notre société qui se sert de la richesse de son histoire et du savoir-faire dont elle est issue pour satisfaire ses clients au maximum. Après 40 années d’expertise, Annie Famose continue de transmettre son expérience, notamment à travers notre site spécialisé dans le ski et le snowboard.

UN GROUPE LEADER SUR LE MARCHÉ DU SKI

Sur le marché de l’équipement de sport d’hiver, le Groupe Annie Famose est l’un des groupes leaders du secteur. Celui-ci possède aujourd'hui un réseau de près de 60 magasins répartis dans les plus grandes stations des Alpes telles que Les Arcs, Avoriaz, Val d’Isère, les Ménuires, Méribel, La Plagne et bien d'autres. A la suite de sa carrière de championne arrêtée en 1972, Annie Famose s’est consacrée à plein temps à l’élaboration de son Groupe ainsi qu’à de nombreux projets tout aussi importants. Celui concernant la création du Village des enfants d’Avoriaz accueille d’ailleurs aujourd’hui plus de 10 000 enfants par an. A présent, notre site souhaite perpétuer la performance de ce Groupe en proposant un service client fiable, un système d’achat efficace et des produits de qualité.

DES PRODUITS CHOISIS AVEC SOIN

Nous tenons à entretenir l’image de nos magasins et à rester compétitif. Pour cela, nous soignons tout particulièrement le choix de nos produits mis en vente. Nous sélectionnons en effet les marques les plus performantes du milieu du ski et du snowboard, telles que Salomon, Rossignol, Dynastar, Burton, Nitro, K2 et bien d’autres marques. Outre le matériel de glisse en lui-même, le choix des vêtements et accessoires est tout aussi important à nos yeux. De ce fait, nous optons pour des modèles récents et innovants avec les marques les plus tendances : Eider, Picture, B Snowboard, Volcom, Quiksilver, Roxy.... En plus de la qualité et la solidité des produits proposés, nous faisons en sorte d’offrir un choix important afin que tous les types de clients soient satisfaits. Hommes, femmes, enfants, débutants, experts et professionnels de la glisse peuvent ainsi s’équiper entièrement, uniquement sur notre site. Du matériel pour les randonneurs et adeptes de trail est disponible. Chaque produit est issu de marques importantes sur le marché de l’équipement, qu’elles soient françaises ou internationales.

NOTRE OBJECTIF : LA SATISFACTION CLIENT

Dans l’objectif de satisfaire nos clients, nous proposons plusieurs services tout au long de l’achat. Notre service client, joignable par email, téléphone ou chat, est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions concernant vos achats. Nous misons sur notre proximité avec la clientèle et sur notre expertise de la montagne pour améliorer sans cesse nos services de vente et de conseils. Même après la réception du produit, nous nous engageons à ce que celui-ci convienne à 100% en proposant un service de retour et d’échange sous conditions.